皮马县
通过使用 AVEVA 剑维软件的自动化解决方案实施态势感知战略，皮马县降低了运营成本，提高了效率，并提高了再生水厂的安全性。
目标
- 确保获取现有员工的经验知识，以便对将来的操作员进行有效培训
- 采用有效的态势感知策略，支持员工有效了解和解决工厂的运营问题
挑战
- 为维持当地 100 多万人口的生活，每天要处理超过 6000 万加仑的废水
- 警报响起时立即采取行动，提醒操作员注意厂内存在的问题时
- 由于资产分布范围超过 700 英里，运营管理困难重重
成果
- 工厂产能翻倍，因此运营效率提高 50%
- 整体能耗降低了 10%
- 在员工人数不变的情况下实现了重大的运营改善
- 获取“经验知识”以培训新生代的员工，成功解决了工厂劳动力老龄化的问题
- 先进的数据挖掘功能使该县从当地公用事业机构获得了 362,000 美元的退税支票
“新的 AVEVA HMI SCADA 系统使我们的 Tres Rios 设施在员工人数不变的运营情况下，产能提高了一倍，相当于将运营效率提高了 50%，并将能耗降低了 10%。”
Tres Rios 工厂皮马县 SCADA 经理
– Rod Graupmann
该部门辖区有大约 100 万人口，平均每天要处理约 6000 万加仑废水
借助基于态势感知和移动员工系统的 AVEVA HMI SCADA 解决方案，皮马县地区废水再生部门对该县生活废水系统进行管理和维护。
该部门为大约 100 万人提供服务，平均每天要处理约 6000 万加仑的废水。
皮马县负责废水处理的副局长 John Sherlock 表示：“我们管理着 3,700 英里的废水管道，横跨 700 英里的区域。再加上两家城市废水处理厂、7 个分区设施、27 个水泵站和 77,000 个检修孔，覆盖面积相当广。”
该县的 Tres Rios 再生水厂最近已将“高纯氧常规污染物去除”技术升级为五阶段“bardenpho 工艺”，可进行生物脱氮除磷 (BNR) 操作。
Sherlock 表示：“我们进入工厂的典型氨值在百万分之 30 - 40 之间。利用我们目前的处理技术，我们可以去除大约 99% 的氨，所以，工厂排放的氨通常约为百万分之一。”
现在，皮马县的各大工厂均遵循联邦和州法规要求的最高营养物去除标准，以保护水质。
自动化在水质方面发挥着关键作用
先进的 Tres Rios 再生水厂得以成功运营，自动化功不可没。用于运营该设施的自动化系统由来自 AVEVA 的软件组成。
AVEVA System Platform 通过提供一系列公共服务，如配置、部署、通信、安全、数据连接和员工协作等，发挥着皮马县“工业操作系统”的作用。借助这些服务，皮马县能构建单一的统一“工厂模型”，在逻辑上代表该模型的各个流程、物理设备和工业系统。
该工厂模型还为数据提供了必要的背景，为诊断和故障排除提供了极大的帮助，并在整个系统生命周期中提供有价值的系统文档。
该工厂模型为 System Platform 独有。
InTouch 与 System Platform 集成，通过通用图形以及基于对象的工程方法，配合集成开发环境，提供先进的 HMI 功能。
通过这些措施，创建标准化 HMI 应用并将其部署到所有工业网站上，部署过程比以往更轻松、更快速，节省了 70% 的开发时间。
此外，AVEVA 剑维软件还能采用皮马县的第一代 InTouch 应用，并在最新版产品上运行。AVEVA 剑维软件是少有能提供这种投资保护的自动化供应商。
态势感知：成功的关键
皮马县在实施 HMI SCADA 的过程中采用了先进的态势感知方法。通过这种方法，员工能认识到运营环境中的各个流程和系统，了解眼前所呈现的信息，并在需要时根据该信息采取行动。
态势感知：成功的关键
皮马县在实施 HMI SCADA 的过程中采用了先进的态势感知方法。通过这种方法，员工能认识到运营环境中的各个流程和系统，了解眼前所呈现的信息，并在需要时根据该信息采取行动。
以目标为导向的设计
皮马县在基于 AVEVA 剑维软件的 HMI SCADA 中实施态势感知策略，该策略采用以目标为导向的设计、高效的窗口结构、颜色使用和可行警报管理。
皮马县控制系统工程师 Larry Sawicki 表示：“使用态势感知策略有几大优势，我们可以保持专注、简化工作、实现视觉轻松，以及保持对应注意事项的关注。
成效卓著。以前，一些操作员会忽视过多的干扰警报，而现在，他们会立即采取行动。他们能在问题升级之前，立即识别并解决问题。”Sawicki 表示：“出现问题时，我们已经注意到操作员的明显改进，我们能作出适当反应，并采取适当行动。”
超越 HMI SCADA
始终处于技术前沿的皮马县还采用了先进的移动员工和决策支持系统 - Mobile Operator Rounds。IntelaTrac 可以从各个独立资产中收集信息。Mobile Operator Rounds 提供基于例外情况的 Web 报告，让团队中的每个人都能及时了解当前的工厂运营状况。
皮马县项目协调员 Christopher Grant 表示：“凭借 Mobile Operator Rounds，我们能从工厂中获取以前在 SCADA 中未提供的选定信息，然后将这些信息推送到 SCADA，利用 SCADA 系统中的已有信息发现数据趋势。”
作为移动员工和决策支持系统，Mobile Operator Rounds 支持皮马县水处理技术人员快速轻松地管理运营，无论在工厂现场还是远程处理都同样如此。Mobile Operator Rounds 包括可配置的软件和加固型手持终端硬件解决方案，支持工厂运营、维护管理、生产跟踪和合规性应用的工作流程、数据采集和常规任务管理。
该系统与 System Platform 和 Historian 集成，打造全面分析和报告解决方案，可加速和持续改进运营流程，是有效运营管理系统的关键环节。另外，Mobile Operator Rounds 可确保始终遵循最佳操作和监管程序，并且从未安装测量仪器的工厂收集资产数据。此外，还可确保按计划执行关键的环境、健康和安全检查，移动操作员能掌握重要信息，以尽可能有效的方式运营工厂资产。
Grant 表示：“我们可以借助 Mobile Operator Rounds 获取资深员工的经验知识。通过大量采访，我们将这些员工的知识纳入电子巡检，从而为新运营和管理技术人员提供帮助，并协助对他们进行培训。”
皮马县（Pima County）借助 AVEVA 的软件改善运营
在 Tres Rios 工厂内，皮马县运营效率提升了 50%，能耗降低了 10%。皮马县 SCADA 经理 Rod Graupmann 表示：“Tres Rios 工厂借助全新的 SCADA 系统，在员工人数与扩建前相同的运营情况下，实现工厂产能翻番。这大致相当于运营效率提高了 50%。”
Customer FIRST 客户至上支持
没有 AVEVA West 和 EMA（一家 AVEVA 系统集成商）的本地支持，皮马县的各个工厂就不可能取得成功。
该部门订阅了 AVEVA 剑维软件的 客户至上计划，该计划提供基本软件维护、技术支持和服务的产品组合，可帮助皮马县保护和扩大 AVEVA 软件投资，使工厂保持平稳运营。
AVEVA Customer FIRST客户至上计划包括：
- 通过软件版本升级持续进行软件维护和创新，不断改善 AVEVA 剑维软件的解决方案，以最佳方式满足不断变化的业务需求
- 获取专家技术支持，这些专家善于利用多年的经验快速解决问题
- 获取可选服务和系统管理应用，帮助管理和优化该软件解决方案，并从中挖掘最大价值
AVEVA 剑维软件 Customer FIRST 客户至上支持包括现场支持
AVEVA West 西南区经理 Mitch Arman 表示：“通过订阅高级支持计划，皮马县可以通过电话获得全天候支持和最新版 AVEVA 软件。”
AVEVA 剑维软件的客户至上支持包括现场支持，可协助皮马县解决出现的问题。皮马县在升级和扩展基于 AVEVA 剑维软件的废水再生解决方案时，还可通过该计划获取 AVEVA 软件工程师支持。
AVEVA West 高级系统顾问 Brian Farmer 表示：“AVEVA West 与 EMA 紧密合作，共同打造该系统并开展最佳实践。皮马县积极采用了这项技术，并予以实施。有时他们遇到技术问题，就会向我们寻求答案。携手共进，我们的确为皮马县设计了一个出色的系统。”
AVEVA 剑维软件助力皮马县改善运营并降低成本
凭借态势感知和先进的移动员工和决策支持系统，皮马县打造出一个高性能的 HMI SCADA 解决方案，降低了业务成本，提升了效率，并提高了废水再生设施的安全性。
